Иногда бывает так, что специалист заканчивает сессию совсем без сил, как будто он работал за двоих. На самом деле так и есть! Это происходит в том случае, если клиент не разделяет и не заключает ясный контракт со специалистом. Тогда и правда, мы работаем как бы за двоих. Мы тащим куда-то клиента, и хорошо, если он не сопротивляется, а просто послушно идёт за нами. А бывает и так, что он упорно сопротивляется и тянет нас в другую сторону.
Заключение ясного контракта способствует тому, чтобы клиент прикладывал максимальные собственные силы для продвижения в важной для него теме.
Этот мастер-класс ещё раз позволит посмотреть на важность заключения контракта с клиентом. Это может помочь мобилизовать потенциал клиента и реализовать принцип уважения к ресурсам личности клиента.
Мы сделаем несколько демонстрационных сессии и разберём технологию заключения контракта. И конечно попрактикуем поиграем с нашими любимыми буквами ЖС-ПС. P.S. ЖС – жизненный сценарий, ПС – проблемная ситуация.
Константин Раловец - психолог, коуч, бизнес-тренер, процессуальный психотерапевт, преподаватель школ и соавтор программ Института организационного и личного развития "Эго Ресурс".